Servicebedingungen
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ÜBERBLICK
Diese Website wird von Cigala Cycling Limited betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Cigala Cycling. Cigala Cycling Limited bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste an, sofern Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter sind.
Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Servicebedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Servicebedingungen. Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Nichteinhaltung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.
ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Site kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Site jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Site zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Site zu überwachen.
ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website angebotene Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist ungültig, sofern es verboten ist.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service behoben werden.
ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die bei der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE WERKZEUGE
Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Ihre Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, drohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für jemand anderen ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie.
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Service oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Site oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen (Abschnitt 13); (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
ABSCHNITT 13 - DATENSCRAPING UND -SCREENING
Auf unseren Websites mit unserer Domain ist es den Benutzern untersagt, vertrauliche Daten aufzuzeichnen, zu extrahieren und sie ohne unsere Erlaubnis an ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Dies umfasst das Screening und Aufzeichnen mit automatisierten Programmen, Software, Bots oder anderen Methoden des Screen Scrapings.
ABSCHNITT 14 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Sie unseren Dienst ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei nutzen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.
In keinem Fall haften Cigala Cycling Retail, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) ergeben, selbst falls auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Rechtsräumen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsräumen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 15 - SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, Cigala Cycling Limited und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, oder aus Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter entstehen.
ABSCHNITT 16 - TRENNBARKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen für gesetzeswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen.
ABSCHNITT 17 - KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Servicebedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung außerdem jederzeit fristlos kündigen, in diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.
ABSCHNITT 18 - GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.
Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Servicebedingungen).
Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.
ABSCHNITT 19 - GELTENDES RECHT
Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von 6 Blackthorn Close, Wicklow Town, Co. Wicklow, A67 EH51, Irland und werden entsprechend ausgelegt.
ABSCHNITT 20 - GESCHENKKARTEN
Gutscheine sind nur für den Online-Einkauf bestimmt. Die Codes müssen online im Feld „E-Gutschein“ im Warenkorb eingegeben werden. Eine Einlösung bei telefonischen Bestellungen ist leider nicht möglich.
-Geschenkkarten sind nur gegen verfügbare Produkte einlösbar
-Kann nicht zurückgegeben, erstattet oder gegen Bargeld eingetauscht werden
-Geschenkkarten gelten nur für Bestellungen in unserem Einzelhandelsgeschäft retail.cigalacycling.com
-Geschenkkarten können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden
-Geschenkkarten können nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinangeboten verwendet werden
-Geschenkkarten können nicht nachträglich eingelöst werden
ABSCHNITT 21 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Servicebedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
ABSCHNITT 22 - KOSTENLOSE MONATE COACHING-ANGEBOTE
Angebote wie „1 Monat kostenloses Coaching beim Kauf eines Leistungsmessers“ gelten nicht für Coaching-Fahrer von Cigala Cycling, da diese bereits über einen Rabatt verfügen, der das ganze Jahr über auf alle Artikel eingelöst werden kann.
ABSCHNITT 23 - FAHRRADLIEFERUNG
Bitte beachten Sie, dass wir nur online tätig sind und kein Ladengeschäft und/oder keine Werkstatt haben. Alle Fahrräder werden an die angegebene Adresse geliefert und eine Abholung ist nicht möglich. Obwohl die Fahrräder komplett montiert geliefert werden, kann eine leichte Montage erforderlich sein.
ABSCHNITT 24 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Servicebedingungen sollten an retail@cigalacycling.com gesendet werden.
ABSCHNITT 25 - RÜCKSENDUNGEN
- Nachdem Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Weitere Informationen finden Sie unten in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
- Manchmal zeigen die Track & Trace-Informationen an, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, Sie aber noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben. Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Samstage und Sonntage sind hiervon ausgenommen.
- Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlenden Teilen oder einer fehlenden/beschädigten Originalverpackung können wir nicht zurücknehmen. In diesen Fällen schicken wir das Produkt an Sie zurück.
Rückgaberecht für Feiertage
Während der Festtage haben wir ein erweitertes Rückgaberecht. Sie haben jetzt bis zum 31. Januar Zeit, Bestellungen, die zwischen dem 1. und 24. Dezember aufgegeben wurden, zurückzugeben. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie Artikel zurückgeben können, die nicht genau Ihren Wünschen entsprechen. Sie erhalten eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie: Das erweiterte Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und originalverpackte Artikel. Artikel mit dem Etikett „30 Tage Zufriedenheitsgarantie“ oder „Passformgarantie“, die getestet oder ausprobiert wurden, fallen leider nicht unter das erweiterte Rückgaberecht – für diese Artikel gilt die normale Rückgabefrist von 30 Tagen.
Bedingungen und Ausnahmen
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Produkt zurückgegeben werden kann? Sehen Sie sich dann die Rückgabebedingungen und Ausnahmen an. Immer noch nicht ganz sicher? Kontaktieren Sie uns.
Bedingungen:
- Alle Waren müssen unbenutzt, ungeöffnet, inaktiviert, in verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung mit allen noch angebrachten Etiketten sein.
- Die Rückgabe eines Artikels ist bis zu 30 Tage ab dem auf der Kaufrechnung angegebenen Datum möglich;
- Die Ware ist vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung;
- Wenn die Rückgabe ein Kombi-Angebot oder ein gebündeltes Produkt betrifft, ist nur die Rückgabe des kompletten Kombi-Angebots oder Bündels möglich.
Ausnahmen, die nicht zurückgegeben werden können:
- Artikel oder Produkte mit Gebrauchs- oder Montagespuren;
- Produkte, die geöffnet oder entsiegelt wurden
- Artikel oder Produkte mit fehlender oder beschädigter Originalverpackung;
- Produkte mit Software, deren Siegel gebrochen wurde;
- Registrierte oder verwendete GPS-Geräte;
- Kleidung, die gewaschen wurde oder Gebrauchsspuren aufweist;
- Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
- Produkte, die auf Ihren Namen registriert wurden
- Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind;
- Produkte, die schnell verderben oder altern;
- Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder auf Anfrage bestellt werden, nicht auf Lager sind und auf Ihren Wunsch vorbestellt werden; Produkte oder Produktvarianten, die nicht auf unserer Website zu finden sind und speziell für Sie beim Hersteller bestellt werden.
- Produkte, die in einem unbefriedigenden Zustand zurückgegeben werden;
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter retail@cigalacycling.com.
Börsen (falls zutreffend)
Wir tauschen keine Produkte um. Wir möchten sicherstellen, dass Sie so schnell wie möglich ein Produkt erhalten. Um dies zu ermöglichen, können Sie stattdessen ein Produkt zurückgeben und sofort eine neue Bestellung für das richtige Produkt aufgeben.
Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer Rücksendung eine Rückerstattung für den zurückgesendeten Artikel.
Verzögerungen und Nichtlieferung.
Das angegebene Lieferdatum ist lediglich ein Schätzwert.
Falls der Käufer die Lieferung bestreitet, muss er innerhalb von neunzig (90) Tagen ab Bestelldatum einen Liefernachweis vom Verkäufer anfordern, andernfalls gilt die Lieferung als erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist eingehende Ansprüche werden abgelehnt.
Für den Fall, dass der Käufer die Lieferung nicht annimmt/abweigert, liefert Cigala Cycling Ltd die Waren in Kommission auf Kosten und Aufwendungen des Käufers zurück.
Irland: 7 €
EU: 19 €
Vereinigtes Königreich: £5
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an:
Cigala Cycling Limited
Killeens, Clonard
Wexford
Grafschaft Wexford
Y35 F5C3
Republik Irland
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft, unterschiedlich sein.
Sie müssen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
Bitte beachten Sie, dass wir bei mangelhafter Ware die Rücksendung an uns veranlassen.
Bitte beachten Sie jedoch auch, dass Pakete während des Transports durch höhere Gewalt beschädigt werden können, auf die wir oder der Kurier keinen Einfluss haben (Straßenbedingungen, Wetter, Lagerbedingungen, Handhabung, menschliches Versagen).
Wenn Sie ein Paket erhalten und gegenüber dem Kurier den Empfang des Pakets bestätigen, akzeptieren Sie automatisch die Bedingungen.
Sollten Sie im Nachhinein feststellen, dass die Ware im Paket beschädigt ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir Kontakt mit dem Kurier aufnehmen können. Dies sollte spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum erfolgen, da bei den meisten Kurierdiensten diese maximale Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen gilt.
Beachten Sie jedoch bitte: Wenn nur die Außenverpackung beschädigt ist und das Produkt sich in einwandfreiem Zustand befindet, übernehmen weder wir noch der Kurier die Verantwortung, sobald die Verpackung bei der Lieferung angenommen und unterschrieben wurde.
Stornierung einer Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, bevor wir sie versandt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: retail@cigalacycling.com
Bitte beachten Sie, dass wir stolz auf unsere schnellen Bearbeitungszeiten sind. Dies bedeutet, dass Sie nur ein kleines Zeitfenster haben, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn Sie einen Fehler bemerken, stornieren Sie bitte so schnell wie möglich, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Obwohl wir unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen, können wir nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig stoppen können, um den Versand zu verhindern.
Bereits bearbeitete und versandte Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt storniert werden und müssen dann gemäß Ihren Verbraucherrechten innerhalb von weiteren 14 Tagen an Cigala Cycling Retail zurückgesandt werden.
Sie haben Rechte gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013, die besagen, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Waren Ihre Meinung ändern und eine volle Rückerstattung erhalten können. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dieses Recht gilt nicht für kundenspezifische oder personalisierte Waren, die über unsere Website gekauft wurden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Sie tragen jedoch die Kosten der Rücksendung.
Wir können von der Rückerstattung des Wertverlusts der gelieferten Waren einen Abzug vornehmen, wenn der Verlust auf einen unnötigen Umgang Ihrerseits zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens vornehmen:
14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihnen gelieferte Waren zurückerhalten haben; oder
(falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben; oder
wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sobald die Bestellung storniert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Bestellungen, die an der Kasse bezahlt wurden, noch nicht versandt wurden, werden sie automatisch zurückerstattet. Andere Zahlungsmethoden wurden nicht belastet und sind daher nicht erstattungsfähig. Bestellungen, die versandt wurden, werden zurückerstattet, sobald die Ware bei uns eintrifft. Leider können stornierte Bestellungen nicht reaktiviert werden. Wenn Sie Ihre Meinung also ändern, geben Sie bitte auf die übliche Weise eine neue Bestellung auf.
Der Artikel muss sein:
-In verkaufsfähigem und unbeschädigtem Zustand;
-In der ungeöffneten und versiegelten Originalverpackung; und
Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die Ihnen möglicherweise nach dem Verbraucherschutzgesetz zustehen, und soll diese nicht einschränken.
Diese Richtlinie hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechte, wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde. Wenn ein Artikel fehlerhaft/beschädigt/falsch geliefert wurde, kommen wir unseren Verpflichtungen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz nach und sorgen für Abhilfe.
Cigala Cycling ist ein Einzelhändler, kein Großhändler. Unser Ziel ist es, jeden Tag und überall Menschen zu inspirieren, die Freude am Sport zu erleben, und nicht, als Großhändler zu agieren, der den B2B-Verkauf unterstützt. Daher behalten wir uns das Recht vor, übermäßige Bestellungen einzelner Produkte ohne Vorankündigung zu stornieren. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen zu diesem Thema an den Kundendienst.
Vorbestellungsrichtlinie
Wenn Sie bei uns eine Vorbestellung aufgeben, kontaktieren wir den entsprechenden Händler und geben die Bestellung auf. Wenn der Artikel verfügbar ist, erhalten wir eine Auftragsbestätigung, die wir Ihnen zusammen mit der voraussichtlichen Lieferzeit bestätigen. Ab diesem Zeitpunkt haben wir uns an die Vorbestellung gebunden und können den Artikel nicht mehr ohne Strafe stornieren. Seien Sie daher bei der Aufgabe Ihrer Vorbestellung sehr vorsichtig, da Stornierungsgebühren anfallen, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Die Stornierungsgebühr für eine Vorbestellung beträgt 30 % des Gesamtbetrags. Bei einigen Bestellungen mit großen Mengen, wie z. B. Fahrrädern, ist dies die nicht erstattungsfähige Anzahlung, die bei der Vorbestellung erforderlich ist.
Voraussichtliche Ankunftszeit (ETA)
ETAs können variieren und sind kein garantiertes Ankunftsdatum. Wir geben das vom Hersteller angegebene Datum an, aber es kann zu Verzögerungen kommen. Wir können Ihre Vorbestellung nicht stornieren, auch wenn die Verzögerungen erheblich sind. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir aktualisieren die Produktliste regelmäßig mit der neuesten ETA. Behalten Sie die Listen nach Ihrer Bestellung im Auge, um zu sehen, wann Ihr Produkt voraussichtlich eintreffen wird.
Eine Vorbestellung bei Eintreffen abrechnen
Wenn Ihr Artikel eintrifft, werden wir Sie kontaktieren, um eventuell ausstehende Beträge zu begleichen und den Versand zu arrangieren.
Bestellungen müssen innerhalb von 7 Tagen ab Lagerverfügbarkeit des Produkts abgewickelt werden. Wenn Sie innerhalb dieser Frist nicht abwickeln, kann dies zum Verlust Ihres vorbestellten Artikels führen.
Die angegebenen Preise können sich ändern, da die Artikel vom Hersteller erst in Rechnung gestellt werden, wenn sie an uns versandt werden. Wir tun alles, um Ihnen einen genauen Kaufpreis zu nennen, aber bei Vorbestellungen, die weit entfernt sind, kann der Preis variieren, wenn sich der Wechselkurs von jetzt bis dahin ändert.
Die Versandkosten können je nach Produktgröße, Versandart und Anzahl der benötigten Kartons variieren. Wir empfehlen Ihnen, jeden Artikel einzeln vorzubestellen, da auf diese Weise das Porto für jede Vorbestellung separat bezahlt wird und der Versand erfolgen kann, sobald der Artikel auf Lager ist.
KICKR BIKE Rückgabebedingungen
Aufgrund der Größe und des Gewichts des KICKR BIKE wird Ihnen bei einer Rückgabe des KICKR BIKE (neu, deaktiviert) aufgrund einer Meinungsänderung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 225 € berechnet. Diese Gebühr beinhaltet die Kosten für Verpackungsmaterial, um das KICKR BIKE für die Rücksendung zu sichern. Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung des Artikels verantwortlich.
RÜCKERSTATTUNGS-/STORNIERUNGSBEDINGUNGEN RADURLAUB
Gültig bis 31.12.2023
Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an travel@cigalacycling.com.
Bei Buchung Ihrer Reise wird eine Anzahlung erhoben. Anzahlungen für Radreisen sind nicht rückerstattbar .
Restbeträge werden 31 Tage vor dem Abreisedatum eingezogen und unterliegen den folgenden Stornierungsbedingungen:
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Bei Stornierungen zwischen dem Anzahlungsdatum und 31 Tagen vor Reiseantritt wird Ihnen der volle Betrag (ohne Anzahlung) gutgeschrieben und kann innerhalb von zwei Jahren auf eine zukünftige Reise übertragen werden.
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Bei Stornierungen, die weniger als 31 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiseversicherung.
Guthaben können nur für einen neuen Saldo verwendet werden. Für jede neue Buchung ist eine neue Anzahlung erforderlich.
ABSCHNITT 26 - VERSAND
PREISE:
Republik Irland und Nordirland
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 € über den Courier Express Tracked Service.
Unter 100 €:
5,95 € mit Standard-Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (1–3 Werktage) oder 9,95 € mit Express-Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (1–3 Werktage).
EU
Unter 100 €:
14,95 € per Standard-Kurierversand mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage).
Über 100 €:
9,95 € pauschal per Standard-Kurierversand mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage).
Internationales
Bitte beachten Sie, dass wir international nur in die USA und nach Kanada versenden.
39,90 € pauschal per UPS International Tracked Shipping (5-10 Werktage)
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Bitte beachten Sie, dass wir aus logistischen Gründen in einige Länder oder Regionen nicht versenden können.
Darüber hinaus können in einigen abgelegenen Ländern, Regionen oder auf Inseln andere Versandkosten als die oben angegebenen anfallen.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten lediglich Durchschnittswerte darstellen.
Die Lieferzeit beginnt 1-3 Werktage nach der Bestellung. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit schneller oder länger als der Durchschnitt sein und hängt vom Kurierdienst ab.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Versand an Speditionen durchführen. Bestellungen mit Adressen an Speditionen werden storniert und zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass wir für einige schwere und sperrige Produkte wie Heimtrainer und Indoor-Bikes aus logistischen Gründen höhere Versandkosten berechnen. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
Darüber hinaus kann die Lieferzeit für diese sperrigen Produkte länger sein, wenn Sie an einem abgelegenen Ort wohnen.
Die Pauschale deckt nur die Versandkosten ab und beinhaltet keine Zölle, Steuern oder andere Einfuhrgebühren des Einfuhrlandes.
Der auf unserer Website angegebene Preis ist in allen Ländern gleich und stellt entweder unseren eigenen Preis, den UVP oder den vom Hersteller festgelegten MAP-Preis dar.
Bitte beachten Sie:
In Ländern außerhalb der EU übernimmt Cigala Cycling Ltd keine Haftung für etwaige lokale Einfuhrzölle und Steuern.
Die örtlichen Zollbehörden können Einfuhrzölle und Steuern erheben. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass wir den vollen Transaktionswert des Inhalts aller Pakete angeben. Örtliche Einfuhrzölle und Steuern werden vom Spediteur im Auftrag der örtlichen Zollbehörden erhoben.
Die Zahlung von Zöllen und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers.
Wenn ein Paket nicht abgeholt wird und an uns zurückgesendet wird, werden dem Empfänger die Kosten für die Rücksendung (in voller Höhe, basierend auf unseren Spediteurtarifen) zuzüglich etwaiger Zölle und Einfuhrsteuern (sofern fällig) in Rechnung gestellt.
SHOP SAFE-Hinweis
Da wir in der Republik Irland ansässig sind, sind die Leute oft verwirrt und wissen nicht, ob wir zur EU gehören oder nicht.
Die Republik Irland ist Teil der EU und nicht des Vereinigten Königreichs.
Bei uns können Sie sicher einkaufen. Wenn Sie sich in der EU befinden, verstehen sich alle Preise inklusive aller Zölle und Steuern. Bei der Lieferung müssen Sie nichts bezahlen.
VERSANDZEITEN:
Die Lieferzeit beginnt 1-3 Werktage nach der Bestellung. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
- Lieferung in 1-3 Werktagen für Irland und Nordirland
- Lieferung in 3-5 Werktagen für Europa
- Lieferung in 5-10 Werktagen für den Rest der Welt
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Durchschnittswerte sind. Je nachdem, wo Sie wohnen, können die Lieferzeiten schneller oder länger als der Durchschnitt sein und hängen vom Kurierdienst ab.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während bestimmter Feiertage länger als üblich sein können. Wenn Sie in einer abgelegenen Gegend wohnen, rechnen Sie bitte außerdem mit einer längeren Lieferzeit, bis das Paket Ihr Ziel erreicht.
Kontrollieren Sie die Lieferzeit jedes Landes, insbesondere während COVID-19.
ABSCHNITT 27 - RADURLAUB
1. Buchung
Mit dem Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns ab. Sie können hierfür unser elektronisches Formular verwenden oder es uns per E-Mail zusenden. Mit der Zusendung der Buchungsbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an und es kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Bei Annahme übersenden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung inklusive der ersten Rechnung über die Anzahlung.
2. Zahlung & Stornierung
Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an travel@cigalacycling.com.
Bei Buchung Ihrer Reise wird eine Anzahlung erhoben. Anzahlungen für Radreisen sind nicht rückerstattbar.
Restbeträge werden 31 Tage vor dem Abreisedatum eingezogen und unterliegen den folgenden Stornierungsbedingungen:
Bei Stornierungen zwischen dem Anzahlungsdatum und 31 Tagen vor Reiseantritt wird Ihnen der volle Betrag (ohne Anzahlung) gutgeschrieben und kann innerhalb von zwei Jahren auf eine zukünftige Reise übertragen werden.
Bei Stornierungen, die weniger als 31 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiseversicherung.
Guthaben können nur für einen neuen Saldo verwendet werden. Für jede neue Buchung ist eine neue Anzahlung erforderlich.
3. Gesundheitsanforderungen
Wir bezeichnen unsere Reisen als Aktivurlaub, da wir täglich zwischen 30 und 150 Kilometer und zwischen 300 und 3.000 Höhenmeter radeln. Für eine ausreichende körperliche Verfassung und Gesundheit sind Sie selbst verantwortlich. Dennoch bitten wir Sie, uns vorab über etwaige körperliche Beschwerden oder Behinderungen zu informieren, die Sie oder andere Teilnehmer gefährden könnten.
4. Versicherung
Wir empfehlen Ihnen, eine umfassende Kranken-, Fahrrad- und Reiseversicherung abzuschließen, die ausreichende Deckung für die Rückführung und zusätzliche Krankenhaus- und Arztkosten bietet. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Kranken- und Personenversicherung zu überprüfen, um die Bedürfnisse von Ihnen und Ihrer Familie im Falle eines Verlusts von Eigentum, eines Unfalls oder einer Verletzung während der Reise abzudecken. Cigala Cycling Limited haftet nicht für Todesfälle, Verletzungen, Unfälle, Verlust von Eigentum oder Schäden an Fahrrädern während der Tour oder des Transports.
5. Fotografie
Durch die Teilnahme an einer Cigala-Radtour erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle auf der Tour aufgenommenen Fotos und Videos für zukünftige Werbeaktionen und Werbung verwendet werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht möchten, dass Ihr Bild für zukünftige Werbeaktionen oder Werbung verwendet wird, müssen Sie vor Beginn der Tour eine schriftliche Anfrage stellen.
6. Unterkunft
Alle angegebenen Preise gelten für die Unterbringung in einem Zimmer mit einem weiteren Fahrer. (Zweibettzimmer). Wenn Sie ein Einzelzimmer wünschen, wird ein Aufpreis berechnet. Wir werden unser Bestes tun, um Fahrern entgegenzukommen, die ein Einzelzimmer wünschen, aber dies ist nicht immer möglich.
7. Reiseroute
Der Umfang unserer Leistungen ist in jeder Online-Tourbeschreibung beschrieben, die Sie auch ausdrucken können. Der Reiseverlauf kann von Cigala Cycling Limited jederzeit geändert werden, wenn die örtlichen Gegebenheiten dies erfordern (z. B. Wetter, geänderte Öffnungszeiten, geänderte Fährfahrpläne). In einem solchen Fall werden wir Sie im Voraus informieren.
Darüber hinaus haften wir nicht für Nachteile aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Umstände außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise Streiks, Krieg, zivile oder politische Unruhen, Grenzschließungen, Quarantänebeschränkungen, Regierungsmaßnahmen oder das, was allgemein als „höhere Gewalt“ bezeichnet wird.
8. Fahrradverleih.
Die mitgelieferte Ausrüstung inklusive sämtlichem Zubehör wird mietweise zur Verfügung gestellt. Der Mieter verpflichtet sich, die Ausrüstung nicht zweckentfremdet zu verwenden und sie mit sämtlichem Zubehör zurückzugeben. Der Mieter verpflichtet sich, das mitgelieferte Schloss zu verwenden und das Fahrrad jedes Mal, wenn er nicht mit dem Fahrrad unterwegs ist, an einem unbeweglichen Gegenstand anzuschließen.
7. Schlussbestimmung
Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen und des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
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